Komputer sudah merupakan alat bantu yang tergolong penting
saat ini, kita ambil salah satucontoh pada kegiatan perkantoran, tentunya
dengan adanya komputer maka pekerjaan dapatdiselesaikan dengan lebih cepat.
Sebagai pengguna atau pemakai komputer tentunya kita juga pernah mengalami
masalah dengan komputer. Hal tersebut dapat diakibatkan adanyaketidaksesuaian
dari komponen dasar komputer itu sendiri yang biasanya berkaitan denganSoftware
(perangkat lunak atau aplikasinya), Hardware (perangkat keras) atau Brainware
(si pemakai komputer).Pengertian Troubleshooting Komputer Dalam dunia komputer,
segala sesuatu masalah yang berhubungan dengan komputer disebutTroubleshooting
dan timbulnya masalah dalam komputer tentu ada sebabnya.
Pada kesempatan ini kita akan sedikit belajar untuk
mendeteksi masalah pada komputer Andaterutama yang berhubungan dengan
Hardware.Untuk permasalahan dengan Software sebaiknya Anda lakukan pendeteksian
sederhanadahulu seperti pemeriksaan file-file yang berhubungan dengan Software
atau spesifikasi permintaan (requirement) dari Software. Apabila
permasalahannya cukup rumit, sebaiknyaAnda install ulang saja Software
tersebut, karena akan terlalu rumit untuk memperbaikisebuah Software, sedangkan
untuk permasalahan dengan Brainware, penulis hanya dapat memberikan saran
“istirahat dulu deh, he…”.Teknik dalam TroubleshootingTerdapat dua macam teknik
dalam mendeteksi permasalahan dalam komputer, yaitu teknik Forward dan teknik
Backward. Untuk lebih mengenal kedua teknik tersebut, ada baiknya kita bahas
terlebih dahulu definisi dari masing-masing teknik tersebut.
